1. Acceptation et admissibilité
En utilisant notre site Web, en demandant un essai ou en achetant un abonnement, vous acceptez les présentes conditions. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. Si vous n’êtes pas d’accord, ne demandez pas et n’utilisez pas le service. Vous êtes responsable d’en faire un usage légal à l’endroit où vous y accédez.
2. Options d’abonnement
IPTV Vera offre des forfaits prépayés pour 1, 2, 3, 4 ou 5 appareils, pour une durée choisie de 1, 3, 6 ou 12 mois. Confirmez le nombre d’appareils, la durée et le prix avec notre équipe de soutien avant de payer. Un achat donne accès au forfait et à la durée convenus; il ne transfère aucune propriété du service ni de son contenu.
3. Testez avec un essai gratuit
Notre essai gratuit de 24 heures vous permet d’évaluer votre appareil, votre application IPTV, votre connexion Internet et la compatibilité du service avant d’acheter. Profitez de l’essai pour vérifier l’installation et vos contenus préférés. Signalez toute difficulté au soutien pendant vos tests et confirmez que le forfait choisi répond à vos besoins avant de payer.
4. Appareils, applications et accès Internet
Il vous faut un appareil compatible, une application adaptée et une connexion Internet stable. La disponibilité des applications et l’installation peuvent varier selon le modèle de l’appareil et son système d’exploitation; la compatibilité n’est pas promise pour tous les modèles. Communiquez avec le soutien pour obtenir des conseils. Vous êtes responsable de votre service Internet, de vos données mobiles et des frais liés à la connexion de vos appareils.
5. Qualité de la diffusion
La qualité et la disponibilité de la diffusion peuvent dépendre de la qualité de la connexion Internet, des capacités de l’appareil, de la charge du réseau et de facteurs géographiques. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ni une performance identique sur chaque appareil ou réseau. Un essai concluant vous aide à évaluer la compatibilité, mais ne peut garantir que votre connexion, les réseaux de tiers ou la disponibilité des contenus resteront inchangés.
6. Utilisation légale et responsable
Utilisez IPTV Vera uniquement pour un visionnement légal et autorisé. Ne retransmettez pas, ne redistribuez pas, ne revendez pas et ne diffusez pas le service ni son contenu. N’utilisez pas abusivement d’outils automatisés, ne contournez pas les mesures de sécurité, ne tentez pas d’accès non autorisé et n’interférez pas avec les systèmes du service ou les autres utilisateurs. Ces restrictions s’appliquent aussi lorsque vous vous connectez au moyen d’un logiciel tiers ou d’un service réseau.
7. Limite d’appareils et partage
L’utilisation simultanée ne doit pas dépasser le nombre d’appareils compris dans votre forfait. Ne partagez pas vos identifiants d’abonnement avec des tiers non autorisés. Communiquez avec le soutien avant d’ajouter un appareil afin que nous confirmions le forfait et l’installation appropriés. Un forfait multiappareil ne permet ni la revente, ni la redistribution, ni le partage sans restriction.
8. Vos renseignements et vos identifiants
Fournissez des renseignements exacts lorsque vous demandez un essai, organisez un paiement ou demandez du soutien, et corrigez-les lorsqu’ils changent. Gardez vos identifiants d’abonnement en sécurité et empêchez toute utilisation non autorisée. Avisez rapidement le soutien si vous croyez que vos détails d’accès ont été exposés ou que quelqu’un utilise votre abonnement sans permission.
9. Utilisation d’un RPV (VPN)
Vous pouvez utiliser un RPV. Cela ne vous dispense pas de respecter les présentes conditions ou les restrictions applicables. Utiliser un RPV pour contourner des restrictions géographiques, dissimuler un abus ou obtenir un accès non autorisé peut entraîner la restriction ou la résiliation du service.
10. Prix et paiements
Les forfaits sont établis en dollars canadiens et prépayés pour la durée choisie. Les modes de paiement acceptés sont le virement Interac et la cryptomonnaie. Les prix et les modes de paiement acceptés peuvent changer avant un achat futur; confirmez les détails applicables avant de payer.
Les paiements sont généralement définitifs après l’activation et la transmission des détails d’accès, sauf lorsqu’un remboursement ou une annulation est exigé par la loi applicable. Un remboursement peut aussi être envisagé si nous ne pouvons pas fournir un abonnement fonctionnel, comme l’explique la politique de remboursement.
11. Maintenance et interruptions
De la maintenance temporaire, des pannes, des problèmes de réseaux tiers et des circonstances hors de notre contrôle raisonnable peuvent interrompre l’accès. Communiquez avec le soutien si un problème survient afin que nous puissions vous aider à l’examiner. Toute demande de remboursement demeure soumise à la politique de remboursement et aux droits auxquels la loi applicable ne permet pas de renoncer.
12. Restriction ou résiliation
Nous pouvons restreindre ou résilier l’accès en cas de fraude, d’abus, de connexions simultanées excessives, de partage non autorisé ou de toute autre violation des présentes conditions. Cela ne retire aucun droit auquel la loi applicable ne permet pas de renoncer. Communiquez avec le soutien si vous avez besoin de précisions au sujet d’une restriction touchant votre abonnement.
13. Propriété intellectuelle
Les textes, designs, noms, graphismes et documents du site et du service peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à leurs titulaires respectifs. L’accès ne donne pas la permission de reproduire, de distribuer ou d’exploiter commercialement du matériel protégé. Respectez ces droits et n’utilisez pas l’image de marque d’IPTV Vera d’une façon qui laisserait croire à une affiliation ou à une approbation non autorisée.
14. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons réviser les présentes conditions et publier la version mise à jour sur iptvvera.ca. Les modifications prennent effet dès leur publication, sous réserve de la loi applicable. Consultez les conditions avant un achat futur; l’utilisation continue après l’entrée en vigueur d’une révision vaut acceptation, dans la mesure permise par la loi applicable.
15. Joindre IPTV Vera
Pour toute question sur les présentes conditions, votre essai, votre abonnement ou l’installation, écrivez à IPTV Vera sur WhatsApp au +1 (581) 703-6583 ou par courriel à contact@iptvvera.ca. Le soutien est offert en français et en anglais.