L’IPTV sur les téléviseurs intelligents Samsung et LG : quoi vérifier avant l’installation

L’application et le forfait sont deux choses distinctes

Un lecteur IPTV fournit l’interface de visionnement. IPTV Vera fournit séparément l’accès d’essai ou le forfait. Un lecteur peut exiger ses propres frais de licence, et son installation n’active pas un forfait IPTV Vera. Demandez d’abord au soutien quelle option convient à votre modèle exact.

Téléviseurs Samsung vendus au Canada

Selon les indications canadiennes de Samsung, un compte Samsung est nécessaire pour accéder à Smart Hub. Branchez le téléviseur à Internet et terminez la configuration du compte sur le téléviseur. Le nom des menus peut varier selon le modèle et la version logicielle.

1. Sur l’interface documentée, partez de l’Accueil et appuyez sur Gauche pour ouvrir le menu.
2. Choisissez Rechercher, entrez le nom du lecteur et sélectionnez le résultat correspondant.
3. Vérifiez la fiche et choisissez Installer, puis Ouvrir. Ajouter à l’accueil peut faciliter l’accès.

Si une application est absente, Samsung indique que la compatibilité du modèle peut en être la cause, surtout sur les appareils plus anciens. Demandez une option compatible plutôt que de tenir pour acquis que les instructions d’un autre téléviseur fonctionneront.

Téléviseurs LG : vérifiez la génération de webOS

LG documente des étapes différentes selon la génération du logiciel. Son article d’aide présente les versions de webOS jusqu’à 25; pour une version plus récente, consultez l’aide de votre modèle.

• webOS 24/25 : appuyez sur Accueil, ouvrez APPS et utilisez l’icône de recherche pour trouver le lecteur.
• webOS 5.0 et interfaces plus récentes couvertes par l’article : faites la recherche depuis l’Accueil et suivez les étapes d’installation de l’application.
• webOS 4.5 et versions antérieures : utilisez LG Content Store depuis l’Accueil, faites la recherche et sélectionnez Installer lorsque c’est offert.

LG indique que l’installation peut être limitée sur les modèles antérieurs à 2015. Si une application manque ou que l’installation échoue, vérifiez la connexion, l’espace de stockage, les exigences de l’application et le bon pays dans le réglage LG Services Country du téléviseur. L’article de LG en lien est une indication régionale; la disponibilité au Canada doit être vérifiée sur votre propre téléviseur. Ne changez pas de pays pour contourner une restriction de disponibilité.

Avant de choisir un forfait payant

Ayez ces détails prêts pour le soutien

• La marque de votre téléviseur et son numéro de modèle exact.
• La version logicielle ou de webOS affichée par le téléviseur, si elle est disponible.
• Votre pays et le nom de l’application affiché dans la boutique du téléviseur.
• Si vous avez installé le lecteur, et l’erreur exacte si l’installation s’arrête.

Transmettez le modèle et la version logicielle, mais pas les mots de passe de vos comptes. Si vous envoyez une capture d’écran, masquez les identifiants et les autres renseignements personnels.

Envoyez votre modèle et le nom exact du lecteur au soutien. Profitez de l’essai pour vérifier la télécommande, le son, vos contenus préférés et la lecture sur votre connexion à la maison. Si aucune application adaptée n’est offerte, parlez-nous d’un appareil de diffusion externe compatible avant d’acheter du matériel.

Consultez la section appareils et applications d’IPTV Vera pour les catégories prises en charge. Une fois votre installation validée pendant l’essai, comparez les forfaits selon le nombre d’appareils et les totaux en CAD. Si la vidéo démarre puis s’arrête, utilisez d’abord la liste de vérification en cas de coupures.